Programme

Salon

9h - 18h

 

Allez à la rencontre d'experts de l'informatique, de stratégie web, d'outils, de logiciels... 



Tables ronde

 

Rencontrez des commerçants et professionnels du tourisme qui ont pris la décision d'intégrer les nouvelles technologies et les outils numériques dans leurs stratégies.

Ils vous feront part de leurs témoignages et de leurs expériences et répondront à toutes vos questions.


9h30 - 10h30

Connec.T la boutique physique et la vente en ligne

La boutique physique est complémentaire à la vente en ligne. De nombreuses solutions existent afin de faire cohabiter ces deux modes d'achat. Quels impacts sur l’activité ? Quelle organisation ?

 

Témoignages de:

  • M. Martinez Restaurant Chez Marti 
  • Florent Theis Vino Concept 

Etre Connec.T pour développer ses ventes en ligne dans le secteur du tourisme

Logiciels de réservation en ligne, OTA, réseaux sociaux, avis clients, … Il faut être sur tous les fronts pour attirer les clients et leur faire réserver un séjour ou une prestation dans votre établissement ! Quelle stratégie adopter? Comment?

 

Témoignages de :

  • Philippe Roux La Base Canyon de la Besorgues
  • Fréderic Misiek Eyrieux Camping

11h - 12h

Les concepts Connec.T pour les commerces de proximité

Site web, vitrine connectée, miroir intelligent, tablettes tactiles, mobilier interactif, diffuseur d’ambiance olfactive, géolocalisation, WiFi, QR-code, vidéo protection, réseaux sociaux, Marketplace... autant d’outils qui peuvent être mis à disposition de vos clients lors de leur parcours d’achat. Quel en est l’utilité réelle ? comment intégrer ces technologies numériques ?

 

Témoignage de :

  • Patrick Noaihat CookCooning

 

Avoir une stratégie Connec.T pour répondre aux attentes des clients

Dans un environnement de plus en plus concurrentiel, les clients sont de plus en plus exigeants. Comment les interpeller ? Comment les fidéliser ? Comment adapter votre communication avant, pendant et après leurs séjours ?

 

Témoignage de :

  • David Pringot Grand Hôtel des Bains
  • Philippe Crouzet La Compagnie Canoë Chassezac

 

 


13h30 - 14h30

Se Connec.T sur les réseaux sociaux :  pourquoi faire ?

Vous n’êtes pas toujours des utilisateurs actifs sur les réseaux sociaux mais vos clients le sont. Ils font d’ailleurs plus confiance aux informations partagées par d’autres clients sur ces supports qu’aux publicités que vous faites ! Comment faire en sorte que vos clients existants deviennent des ambassadeurs ? Comment apporter du trafic en magasin grâce au réseaux sociaux ? 

 

Témoignages de:

  • Véronique Chevalier Domaine des Ranchisses
  • Isabelle Jani Rubanbulle

 

 


15h - 16h

Connec.T son logiciel et système de caisses enregistreuses : la nouvelle réglementation

A compter du 1er janvier 2018, la loi de Finances pour 2016 a instauré l’obligation pour les commerçants d’utiliser un logiciel ou système de caisse  enregistreuse certifié pour enregistrer les règlements de leurs clients. Qui est concerné? Quels sont les équipements conformes? L'utilisation de caisses enregistreuses est elle obligatoire?  



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